Подтверждено WorldSkills 2019: чемпионский уровень мастерства по ремонту и сервисному обслуживанию в дилерских центрах Тойоты
Подтверждено WorldSkills 2019: чемпионский уровень мастерства по ремонту и сервисному обслуживанию в дилерских центрах Тойоты
29 Августа 2019
ООО «Тойота Мотор», 20 восемь августа две тыщи девятнадцать года — В рамках церемонии закрытия 45-го чемпионата мира по проф мастерству WorldSkills две тыщи девятнадцать были определены фавориты в 50 6 компетенциях посреди одна тыща триста 50 четыре конкурсантов. Фаворитом мира в компетенции «Ремонт и сервис легковых автомобилей» стал россиянин Николай Дончак, прошедший насыщенную подготовку в учебном центре ООО «Тойота Мотор».
Партнерский материал
Фаворитом мира WorldSkills две тыщи девятнадцать в компетенции «Ремонт и сервис легковых автомобилей» стал россиянин Николай Дончак, который посреди две тыщи восемнадцать года прошел обучение в учебном центре «Тойота Мотор» по эталонам подготовки сервисных профессионалов дилерской сети Тойота.Программка подготовки дилерских профессионалов по послепродажному обслуживанию «Тойота Мотор» уникальна и содержит в себе теоретические и практические занятия, электрическое обучение, наставничество на рабочем месте, также постоянные соревнования по проф мастерству на государственном и международном уровнях.Благодаря приобретенным способностям на WorldSkills Николай Дончак удачно выполнил все поставленные задачки в рамках девять модулей и вошел в топ-5 наилучших экспертов посреди всех призеров чемпионата.Эталоны подготовки служащих дилерской сети Тойота позволяют компании не только лишь лидировать в авто отрасли по уровню удовлетворенности клиентов качеством сервисного обслуживания, да и завоевывать золотые заслуги на глобальных первенствах по проф мастерству.
Создавать специальную программку для участников сборной Рф не пришлось — четырехнедельный тренинг, который ребята проходили в июне две тыщи восемнадцать года, стопроцентно совпадает с нужной программкой подготовки всех служащих сервисных центров Тойота.
Система обучения и развития персонала для дилерской сети ООО «Тойота Мотор» является уникальной и содержит в себе теоретические и практические занятия, электрическое самостоятельное обучение, также процесс наставничества на рабочем месте. Определяющим фактором выбора учебного центра ООО «Тойота Мотор» как площадки для обучения государственной сборной стало лидерство компании в рейтингах промышленности по удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием.
Участники делают задание в компетенции "Ремонт и сервис легковых автомобилей"
Кроме остального, у компании большой опыт в проведении подобных WorldSkills соревнований посреди служащих дилерских центров. Благодаря этому уникальному набору свойств, являющихся стандартными для марки Тойота, участники сборной Рф достигнули наивысшего результата на интернациональной арене.
За четыре денька чемпионата мира WorldSkills (с 20 три по 20 6 августа) Николай Дончак удачно выполнил все поставленные задачки в рамках 9 модулей, объединяющих основную работу сотрудника сервисного центра в таких направлениях, как системы управления движком, система управляющего управления и подвески, электронные и электрические системы, разборка и сборка мотора, тормозная система. Также на состязании в Казани в первый раз был представлен модуль «гибридная установка», на котором участники показывали способности работы с более животрепещущими на сегодня гибридными технологиями.
Миуми Мацудзоэ, «Тойота Мотор Корпорэйшн». Три место в компетенции «Изготовление прототипов»
На модулях «система управляющего управления и подвески», «электрические системы», «электронные системы», «разборка двигателя» и «гибридная установка» в компетенции «Ремонт и сервис легковых автомобилей» использовались авто и агрегаты Тойота.
По воззрению Сергея Тишкаря, управляющего департамента обучения по послепродажному обслуживанию ООО «Тойота Мотор», который смотрел за ходом соревнований, более сложным участком для участников была задачка по сборке и разборке мотора.
Николай Дончак на рабочих станциях во время соревнований
Сам Николай Дончак, фаворит мира в компетенции «Ремонт и сервис легковых автомобилей», так обрисовывает свои эмоции после оглашения результатов выступления во время праздничной церемонии закрытия WorldSkills: «Очень внезапно и волнительно было услышать свое имя во время награждения фаворитов. Я поднялся на сцену и даже запамятовал, что на нас как из ведра льет ледяной дождик. Естественно, было приложено много усилий, но они все того стоили. Большущее спасибо моей семье за поддержку, моим тренерам и компании Тойота за хорошую подготовку по эталонам для сервисных профессионалов дилерской сети в две тыщи восемнадцать году».
Тойота в качестве особенной заслуги для фаворитов компетенции «Ремонт и сервис легковых автомобилей» организует особый тур на завод в две тыщи 20 году. Таким макаром будущие мастера собственного дела сумеют детальнее изучить процесс сборки автомобилей, что поспособствует предстоящему развитию их уникальных способностей.
«Очень внезапно и волнительно было услышать свое имя во время награждения фаворитов.
«Инженеру завода-изготовителя Тойота требуется более 7 часов на полную разборку мотора, дефектовку, проведение всех нужных метрологических измерений с оценкой состояния деталей и определение их ремонтопригодности, также на следующую сборку с соблюдением технологии производителя. Двадцатиоднолетний Николай, прошедший в прошедшем году обучение в нашем центре, искрометно совладал с задачей в отведенные два часа в согласовании с регламентом соревнований».
Вместе с тем, что Тойота стала основным партнером чемпионата мира WorldSkills две тыщи девятнадцать в компетенции «Ремонт и сервис легковых автомобилей», работники компании из различных государств боролись за медали в качестве участников в 9 компетенциях. А именно, на состязание в Россию приехали семнадцать служащих марки Тойота из 5 государств мира.
Большинству из их удалось показать высочайший итог, ставший следствием подхода марки к обучению собственного персонала: сотрудниками были завоеваны одна серебряная и три бронзовые медали, также восемь наград «За высшее мастерство».
